En vous connectant ou en consultant le site internet, vous reconnaissez avoir lu, compris et accepté la charte sur la protection des données à caractère personnel (ci-après la « charte »).

La charte vise à vous informer des droits et libertés que vous pouvez faire valoir à l’égard de notre utilisation de vos données personnelles et décrit les mesures que nous mettons en œuvre afin de les protéger. Novanimalia® est le responsable du traitement des données personnelles relatives à la gestion du site internet. Ces traitements sont mis en œuvre conformément au droit applicable.

Qui sommes-nous ?

L’adresse de notre site Web est : https://novanimalia.be.

La charte

1. Finalité, fondement du traitement des données collectées et durée
Vous êtes susceptibles de nous fournir un certain nombre de données personnelles telles que vos nom et prénom, adresse électronique et numéro de téléphone, notamment afin de bénéficier des services offerts par le site et de recevoir les réponses à vos demandes d’information. Vos données font également l’objet d’un traitement à des fins d’analyses et d’enquêtes. Ce traitement de données se fonde sur :

• notre intérêt légitime à vous fournir des services lorsque la finalité concerne la gestion de la relation client ;

• l’exécution du contrat lorsque vous acceptez les conditions générales d’utilisation et/ou les conditions générales de ventes ;

• le respect d’obligations légales et réglementaires pour ce qui concerne la gestion de la facturation ;

• votre consentement au traitement de vos données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques, notamment pour la prospection.

Les informations sont nécessaires pour nous permettre de traiter votre demande et mieux interagir avec vous. A défaut de réponse aux questions obligatoires, nous ne serons pas en mesure de vous fournir le(s) service(s) demandé(s).

2. Destinataires des données
Les personnes habilitées des services administratif, de la facturation et la direction ainsi que nos éventuels prestataires sont les destinataires de vos données.

​3. Sécurité, confidentialité, durée de stockage de vos données
Le responsable du traitement met en œuvre des mesures appropriées pour préserver la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et, notamment, pour empêcher qu’elles soient déformées, endommagées, ou que des tiers non autorisés y aient accès. Si vous demandez une réinitialisation de votre mot de passe, votre adresse IP sera incluse dans l’e-mail de réinitialisation.
Pour les utilisateurs et utilisatrices qui s’enregistrent sur notre site (si cela est possible), nous stockons également les données personnelles indiquées dans leur profil. Tous les utilisateurs et utilisatrices peuvent voir, modifier ou supprimer leurs informations personnelles à tout moment (à l’exception de leur nom d’utilisateur·ice). Les gestionnaires du site peuvent aussi voir et modifier ces informations.

4. Vos droits / Contact
Vous êtes informé de l’existence du droit de demander au responsable de traitement l’accès à vos données à caractère personnel, la rectification ou l’effacement de celles-ci, ou une limitation du traitement, ou du droit de s’opposer au traitement et du droit à la portabilité de vos données, dans les conditions prévues au Règlement UE 2016/679 du 27 avril 2016 relatif à la protection des personnes physiques à l’égard du traitement de données à caractère personnel. Vous pouvez également demander la limitation, la portabilité de vos données et/ou introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés).

5. Commentaires
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6. Cookies
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